〉 документы 〈

Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ — публичная оферта: предложение заключить договор розничной купли-продажи на условиях, изложенных ниже. Оферта адресована любому физическому лицу (далее — Покупатель).

Договор считается заключённым с момента, когда Покупатель оформил заказ на сайте nebesnypriboi.ru или через Telegram-бота магазина. Оформление заказа означает, что Покупатель прочитал и принял условия этой оферты и политики конфиденциальности.

2. Продавец

Продавец — плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый). Реквизиты указаны в разделе 10.

Продавец реализует товар собственного производства — авторские изделия ручной работы. Перепродажа чужих товаров не ведётся.

3. Товар

Товар — авторские иллюстрации и изделия ручной работы: открытки, постеры, значки, стикеры, наборы и другие позиции, представленные в каталоге.

Каждое изделие делается вручную, поэтому возможны небольшие отличия от фотографии: оттенок печати, положение элементов, фактура бумаги. Такие отличия — свойство ручной работы, а не недостаток товара.

Количество товара в наличии показано в карточке. Если позиция закончилась между оформлением и подтверждением заказа, Продавец сообщает об этом Покупателю и возвращает деньги за недоступную позицию.

4. Цена и оплата

Цены указаны в рублях РФ. НДС не начисляется: Продавец применяет налог на профессиональный доход.

Оплата — банковской картой через сервис ЮKassa. Данные карты вводятся на стороне платёжного сервиса и Продавцу не передаются.

Чек формируется в приложении «Мой налог» Федеральной налоговой службы и направляется Покупателю. Контрольно-кассовая техника при налоге на профессиональный доход не применяется.

Если оплата на сайте недоступна, Продавец связывается с Покупателем по указанному телефону и согласовывает оплату иным способом.

5. Оформление заказа

Покупатель выбирает товар, указывает ФИО, телефон, способ доставки и — при доставке — город и пункт выдачи либо адрес. Точность этих данных обеспечивает Покупатель: по неверному адресу заказ не дойдёт.

После оформления заказу присваивается номер, по которому ведётся вся переписка.

Неоплаченный заказ резервирует товар на складе ограниченное время. Если оплата не поступила, Продавец вправе отменить заказ и вернуть товар в продажу.

6. Доставка

  • СДЭК — до пункта выдачи, выбранного Покупателем на карте. Стоимость рассчитывается при оформлении.
  • Самовывоз — из пункта, выбранного Покупателем при оформлении. О времени менеджер договаривается отдельно.

Доставка бесплатна при сумме заказа от 6000 ₽ после применения скидки.

Срок доставки зависит от службы и региона; ориентировочный срок показывается при расчёте. Продавец не отвечает за задержки на стороне транспортной компании.

Риск случайной гибели товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или его представителю.

7. Возврат и обмен

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его получения, а после получения — в течение 7 дней. Если вместе с товаром не передана письменная памятка о порядке и сроках возврата, срок составляет 3 месяца. Это правила дистанционной продажи, и они действуют независимо от условий настоящей оферты.

Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Деньги возвращаются в течение 10 дней с момента заявления, за вычетом расходов на обратную доставку.

Если товар пришёл повреждённым, бракованным или не тем — сообщите нам через форму обратной связи, приложив фотографии. Замена или возврат денег производятся за счёт Продавца.

8. Ответственность

Продавец отвечает за качество товара и соответствие описанию в каталоге.

Продавец не отвечает за последствия указания Покупателем неверных данных при оформлении: неверный телефон, ошибочный адрес или пункт выдачи.

Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.

9. Персональные данные

Порядок обработки персональных данных описан в политике конфиденциальности. Оформляя заказ, Покупатель соглашается на обработку своих данных для исполнения этого заказа.

10. Реквизиты продавца

  • Осятинская Алена Дмитриевна
  • ИНН 230402548673
  • Статус: плательщик налога на профессиональный доход
  • 353460, Краснодарский край, г. Геленджик
  • Обратная связь и претензии: форма на сайте. Полный почтовый адрес для направления претензий сообщается Покупателю по запросу.

Редакция от августа 2026 г.